Sletning af data
Ønsker du at få slettet din profil og data?
Du kan selv lukke din konto direkte i appen via profilindstillinger under "Slet / deaktivér konto". Her kan du enten deaktivere kontoen med det samme eller sende en sletteanmodning. Ved sletteanmodning behandler vi permanent sletning som udgangspunkt inden for 30 dage.
Hvis du ikke kan få adgang til appen, kan du også sende os en e-mail, så hjælper vi manuelt med sletning.
Kontakt for sletning
support@roomii.dkSkriv gerne fra den e-mail, der er knyttet til din konto, så vi kan behandle anmodningen hurtigere.
Hvad sker der efter din henvendelse?
- Vi bekræfter, at vi har modtaget din anmodning.
- Vi deaktiverer din konto med det samme som del af flowet.
- Vi gennemfører permanent sletning af din profil og tilknyttede data som udgangspunkt inden for 30 dage.
- Vi sender en afsluttende bekræftelse, når det er udført.
I særlige tilfælde kan visse oplysninger opbevares i en begrænset periode, hvis det kræves af gældende lovgivning eller af hensyn til sikkerhed og misbrugsforebyggelse.