Privatlivspolitik

Behandling af personoplysninger hos Roomii

1. Oprettelse af bruger og profil

Når du opretter en konto på Roomii, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at oprette og drive din brugerprofil.

Obligatoriske oplysninger:

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Loginoplysninger (adgangskode håndteres via vores auth-løsning)

Frivillige profiloplysninger, du selv kan vælge at udfylde:

  • Brugernavn
  • Profilbillede og galleribilleder
  • Alder og civilstatus
  • Bio/om mig, beskæftigelse, interesser og livsstil
  • Ønsket indflytningsdato og om du aktivt søger bolig
  • Brugertype (søgende eller udlejer)

Behandlingen sker for at levere tjenesten til dig (opfyldelse af aftalen) og for at kunne vise relevante profiler og opslag i platformen.

2. Boligopslag, matching og kommunikation

Hvis du opretter boligopslag, behandler vi de oplysninger, du indtaster om boligen og dine præferencer.

  • Boligdata: titel, beskrivelse, område, pris, størrelse, dato
  • Faciliteter og præferencer til roommate-match
  • Billeder af bolig og eventuelle roommates
  • Roommate-tekstfelter (fx navn og beskrivelse)

Når du bruger beskeder i Roomii, behandler vi samtaledata og beskedindhold, så brugere kan kommunikere sikkert i platformen.

Autoriserede administratorer kan få adgang til samtaler og beskedindhold som led i moderation, support, misbrugsforebyggelse og kvalitetssikring af platformen. I opstartsperioder kan denne adgang bruges løbende for at følge, om henvendelser bliver besvaret og om beskedsystemet fungerer som forventet.

I chatten kan søgende vælge at dele living habits (fx rengøring, gæster, støjniveau, hjemmearbejde og rygning). Deling er et aktivt valg i den enkelte samtale.

3. Synlighed og deling af oplysninger

Oplysninger, du publicerer i profil og opslag, kan ses af andre brugere på Roomii i det omfang, de indgår i platformens visninger.

Beskeder er som udgangspunkt synlige for deltagerne i den konkrete samtale. Roomiis autoriserede administratorer kan dog også få adgang, når det er nødvendigt for moderation, drift, support og kvalitetssikring.

Undlad at skrive følsomme personoplysninger i fritekstfelter, da de kan blive synlige for andre brugere, hvis du selv publicerer dem.

4. E-mails, datasikkerhed og databehandlere

Vi bruger din e-mail til kontorelaterede beskeder, fx bekræftelse af konto og nulstilling af adgangskode.

Roomii kan også sende system-e-mails, fx om nye beskeder, påmindelser om at færdiggøre din profil og relevante boligopdateringer. Eventuelle nyhedsbreve eller frivillige produktmails håndteres separat fra disse vigtige driftsmails.

Roomii arbejder med tekniske og organisatoriske sikkerhedstiltag, herunder adgangskontrol og sikker dataoverførsel.

Vi benytter eksterne databehandlere til drift af platformen, herunder database, autentifikation og storage. Vi indgår databehandleraftaler med relevante leverandører.

5. Opbevaring, inaktivitet og sletning

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere Roomii til dig.

  • Du kan selv opdatere eller fjerne profiloplysninger løbende.
  • Soft-slettede boligopslag er markeret som slettet og fjernes permanent efter 90 dage i vores purge-flow.
  • Du kan altid anmode om sletning af din konto og dine data via kontaktmailen nedenfor.

Vi behandler sletteanmodninger hurtigst muligt og som udgangspunkt inden for 30 dage, medmindre lovkrav kræver længere opbevaring af specifikke data.

6. Dine rettigheder og kontakt

Du har efter databeskyttelsesreglerne ret til at:

  • få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig,
  • få rettet urigtige oplysninger,
  • få slettet oplysninger, når betingelserne er opfyldt,
  • begrænse eller gøre indsigelse mod behandling,
  • få udleveret dine oplysninger i et almindeligt format.

Kontakt Roomii på support@roomii.dk ved spørgsmål om persondata eller for at bruge dine rettigheder.