Betingelser for brug af Roomii

Roomii er en digital platform, hvor brugere kan oprette profiler, oprette og finde boligopslag samt kontakte hinanden via platformens beskedsystem.

Roomii formidler kontakt mellem brugere, men er ikke part i aftaler mellem udlejer og lejer.

• Du skal oprette konto i eget navn og med egen e-mailadresse.
• Du må ikke udgive dig for at være en anden person eller oprette profiler på vegne af andre uden gyldig ret.
• Du er ansvarlig for, at dine oplysninger er korrekte og opdaterede.

• Du er ansvarlig for at holde loginoplysninger fortrolige og beskytte adgang til din konto.
• Hvis du får mistanke om misbrug af din konto, skal du kontakte Roomii hurtigst muligt.

Du må kun uploade tekst, billeder og andet indhold, som du har ret til at bruge.

Det er ikke tilladt at dele indhold, der er:

• ulovligt, truende eller chikanerende,
• diskriminerende, hadefuldt eller stærkt krænkende,
• seksuelt eksplicit, stødende eller uegnet for platformens formål,
• kommerciel reklame uden Roomiis forudgående godkendelse.

Du må ikke dele andre personers kontaktoplysninger eller andre persondata uden lovligt grundlag.

Det er ikke tilladt bevidst at bruge profiler, opslag eller brugernavne til at omgå Roomiis funktioner og sikkerhedsrammer.

Roomii kan fjerne eller redigere indhold, hvis formålet vurderes at være omgåelse, spam eller misbrug af platformen.

Roomii kan moderere indhold og træffe nødvendige foranstaltninger for at beskytte platformen og brugerne.

Det indebærer også, at autoriserede administratorer kan gennemgå profiler, opslag og beskeder, når det er relevant for moderation, support, misbrugsforebyggelse og kvalitetssikring af platformen.

• midlertidigt skjule opslag eller profiler,
• fjerne indhold, der bryder betingelserne,
• suspendere eller lukke konti ved væsentlige eller gentagne brud.

Du bevarer ejerskabet til dit indhold. Ved upload giver du Roomii en ikke-eksklusiv ret til at bruge og vise indholdet i forbindelse med drift, visning og markedsføring af platformens funktioner.

Roomii stilles til rådighed som en digital tjeneste. Vi garanterer ikke bestemte resultater, matches eller aftaler mellem brugere.

Roomii er ikke ansvarlig for aftaleforhold, betalinger, konflikter eller tab, der opstår direkte mellem brugere.

Boligsøgende kan tegne et løbende abonnement. Abonnementer oprettet senest den 30. september 2026 koster 59 kr. pr. måned, så længe abonnementet forbliver aktivt. Abonnementer oprettet derefter koster 159 kr. pr. måned. Prisen er den samlede pris pr. betalingsperiode. Abonnementet giver adgang til at kontakte udlejere, svare på beskeder og se direkte kontaktoplysninger, når de er delt.

Abonnementet fornyes automatisk hver måned, indtil det opsiges. Der er ingen bindingsperiode ud over den allerede betalte måned. Du kan opsige abonnementet under Min profil. Opsigelsen gælder fra udløbet af den aktuelle betalingsperiode, og adgangen fortsætter indtil da.

Du har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb på nettet. Når du udtrykkeligt vælger, at adgangen skal starte med det samme, kan Roomii ved fortrydelse opkræve et forholdsmæssigt beløb for den del af tjenesten, der allerede er leveret. Hvis du vil gøre brug af fortrydelsesretten eller mener, at en betaling er forkert, skal du kontakte support@roomii.dk. En eventuel tilbagebetaling behandles efter de gældende forbrugerregler.

Betaling behandles sikkert af Stripe. Roomii opbevarer ikke dine fulde kortoplysninger.

Du kan til enhver tid stoppe brugen af platformen og anmode om kontolukning.

Kontoen kan lukkes direkte i appen via profilindstillinger ("Slet / deaktivér konto"). Du kan også kontakte support, hvis du ønsker hjælp til processen.

Hvis du vælger "Anmod om sletning", behandler vi permanent sletning automatisk. Har du en aktiv betalt periode, kan du vælge sletning ved periodens udløb og beholde adgangen indtil da. Ved straks-sletning deaktiveres kontoen med det samme. Lovkrav kan kræve længere opbevaring af specifikke data.

Roomii kan lukke konti, der overtræder disse brugerbetingelser eller gældende lovgivning.

Hvis du lukker eller deaktiverer en konto med et aktivt abonnement, opsiger Roomii abonnementet, så det ikke fornyes. Ved permanent sletning kan du vælge at beholde kontoen og adgangen frem til den betalte periodes udløb eller at få kontoen slettet med det samme. Straks-sletning stopper adgangen med det samme og medfører ikke automatisk tilbagebetaling; dine lovbestemte rettigheder påvirkes ikke.

Roomii kan opdatere brugerbetingelserne, når platformen eller lovgrundlaget ændrer sig. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.

Spørgsmål til brugerbetingelserne kan sendes til support@roomii.dk.